Rechtliche Information
Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2025
1. Einleitung
Räderwerk Hof, Aeschenvorstadt 24, 4051 Basel (nachfolgend «wir» oder «das Atelier»), nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG).
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an: [email protected]
2. Verantwortliche Stelle
Räderwerk Hof
Aeschenvorstadt 24
4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41 61 274 58 36
E-Mail: [email protected]
3. Welche Daten wir erheben
Kontaktformular
Wenn Sie über unser Kontaktformular eine Anfrage senden, erheben wir Name, E-Mail-Adresse, optionale Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Direktkontakt
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, speichern wir die zur Abwicklung des Auftrags notwendigen Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Adresse bei Auftragserteilung).
Technische Daten
Beim Besuch unserer Website werden technische Daten (IP-Adresse, Browser, Zugriffszeit) in Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten werden nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft und nach 30 Tagen gelöscht.
Cookies
Wir verwenden Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): bei Auftragsanfragen und -abwicklung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für technische Sicherheit und Betrieb
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bei optionalen Cookies
5. Nutzung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Kommunikation zum Auftragsstatus
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Protokollen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte für Marketingzwecke und verkaufen keine personenbezogenen Daten.
6. Datenspeicherung und -löschung
Kontaktdaten aus Anfragen ohne Auftragserteilung werden nach 90 Tagen gelöscht. Auftragsdaten (Name, Adresse, Arbeitsprotokoll) werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (10 Jahre) nach schweizerischem Recht aufbewahrt.
7. Datenweitergabe an Dritte
Wir arbeiten mit folgenden Dienstleistern zusammen, die im Rahmen der Auftragsverarbeitung Zugang zu Daten haben können:
- Hosting-Anbieter (Schweiz oder EU)
- E-Mail-Dienst für Auftragskorrespondenz
Eine Weitergabe an staatliche Stellen erfolgt nur auf gesetzliche Anordnung.
8. Datensicherheit
Unsere Website wird über HTTPS ausgeliefert. Zugang zu Auftragsdaten ist auf das Atelier-Team beschränkt. Digitale Unterlagen werden auf gesicherten Systemen aufbewahrt und regelmässig auf Sicherheit überprüft.
9. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung («Recht auf Vergessenwerden»)
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung (ohne Rückwirkung)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an [email protected]. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), www.edoeb.admin.ch. Für Nutzer in der EU ist die jeweils zuständige nationale Datenschutzbehörde zuständig.
11. Links zu Drittseiten
Unsere Website enthält möglicherweise Links zu externen Websites. Wir haben keinen Einfluss auf den Datenschutz dieser Seiten und empfehlen, die jeweiligen Datenschutzhinweise zu lesen.
12. Minderjährige
Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Falls uns solche Daten versehentlich übermittelt werden, löschen wir sie nach Kenntnis umgehend.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern uns Ihre Adresse bekannt ist.
Fragen zum Datenschutz?
Schreiben Sie uns an [email protected] oder rufen Sie uns an: +41 61 274 58 36